Coordenador de Operações de Transporte

Propósito do Cargo

Coordenar as atividades de suporte operacional, incluindo o cadastro de operações, tabelas de frete, gestão de riscos e apoio ao faturamento. Garantir o controle das operações de transporte, intervindo em desvios, assegurando a prevenção de perdas e sinistros, e promovendo o cumprimento dos indicadores de performance e exigências de clientes e seguradoras.

Atividades e responsabilidades

Coordenar e supervisionar o cadastro de operações, tabelas de frete e contratos de transporte no sistema de gestão (TMS/ERP), garantindo a conformidade com os procedimentos internos.

Atualizar e controlar as tabelas de frete, assegurando que reflitam os acordos comerciais, os custos de transporte e os valores mínimos exigidos por órgãos reguladores (ex.: ANTT).

Estabelecer e manter rotinas de controle documental, incluindo a verificação de CT-es, MDF-es, CIOTs e demais documentos fiscais e operacionais.

Promover a padronização de processos e a melhoria contínua, orientando e desenvolvendo a equipe de analistas e assistentes por meio de treinamentos e acompanhamento técnico.

Interagir com as áreas de Logística, Financeiro, Comercial e TI para solucionar inconsistências e realizar ajustes em processos integrados.

Criar, monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à acuracidade das informações, eficiência operacional e performance da equipe.

Realizar reuniões de alinhamento com gestores, apresentando o status das atividades, identificando gargalos e propondo oportunidades de melhoria nos processos.

Coordenar a equipe de analistas e assistentes de risco nas rotinas de cadastro, aprovação e bloqueio de motoristas e veículos terceiros.

Garantir a aplicação correta das políticas de gerenciamento de risco, conforme exigências contratuais, apólices de seguro e protocolos estabelecidos pelos clientes.

Supervisionar os processos de análise e validação da documentação de motoristas terceiros e agregados.

Definir e monitorar os critérios de análise de risco para liberação de cargas, considerando o perfil do motorista, tipo de mercadoria, valor da carga, origem/destino, tipo de veículo, entre outros fatores.

Acompanhar e controlar indicadores de performance operacional e índices de sinistralidade das operações de transporte.

Coordenar a execução das rotas por meio de sistemas de rastreamento e telemetria, definindo regras de segurança como paradas, horários e desvios permitidos.

Integrar-se com as áreas de Operações, Comercial e TI para automatizar processos e promover a integração de dados voltados ao gerenciamento de risco.

Atuar como ponto focal em auditorias conduzidas por seguradoras e clientes relacionadas às práticas de gerenciamento de risco.

Coordenar planos de ação e investigações em casos de sinistros, como roubos, acidentes e extravios de carga.

Promover treinamentos e ações de capacitação voltadas à equipe e parceiros sobre boas práticas de segurança no transporte.

Desenvolver e revisar procedimentos internos relacionados à segurança operacional.

Propor melhorias contínuas com base na análise de dados históricos, indicadores e tendências identificadas no processo

Requisitos:

• Graduação completa em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou disciplinas correlatas, e Cursando Pós-Graduação, ou MBA em áreas afins.
• CNH categoria B
• Disponibilidade de horário: Comercial, pontualmente com disponibilidade de flexibilização de horário e viagens
  
  

É desejável que tenha:

• Experiência de 4 a 6 anos na função
• Experiência de 4 a 5 anos com gestão de pessoas
• Office Nível Avançado
• Conhecimento de Matemática Comercial
• Conhecimento de Documentos Fiscais de Transportes
• Conhecimento de Programas de Gerenciamento de Riscos (PGR)
• Proficiência em Sistemas de Gestão de Transporte (TMS)
• Proficiência em Sistemas de Gerenciamento de Riscos (SGR)