Assistente de Relacionamento - PE
Bernhoeft
Data: há 9 horas
Cidade: Recife, Pernambuco
Tipo de contrato: Tempo total
Job Description
Na Bern, você será responsável por dar suporte aos usuários dos sistemas da Bernhoeft, fornecedores e clientes, contribuindo para a melhoria dos processos internos e a excelência no atendimento, com foco em comunicação clara, proatividade e resolução de problemas.
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas com atenção e cuidado, essa oportunidade é pra você!
#VemSerBern
Responsibilities and assignments
Responsabilidades e Atribuições
O que você vai fazer no seu dia a dia?
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
Comunicação clara e empática
Relacionamento interpessoal
Proatividade
Flexibilidade e adaptabilidade
Senso de dono
Additional information
#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:
Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;
OK, mas e o cuidado com a saúde?
Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.
Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. .
E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser.
Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);
Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;
Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;
Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;
Regime Híbrido ( De segunda a quinta-feira - 08:00 ás 18:00 e sexta 08:00 ás 17:00 )
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!
Localidade: Recife - PE
Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!
Massa, né não?! #VemSerBern
Muito prazer, somos a Bernhoeft!
Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO , Cálculos Judiciais e Soluções em RH.
Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados. Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, #SomosGente
Durante nossa história de 29 anos, somamos + de 800 #BernLovers espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para inovar, sem medo de errar!
Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a #IrAlém!
Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.
Então, vem com a gente! #VemSerBern!
Na Bern, você será responsável por dar suporte aos usuários dos sistemas da Bernhoeft, fornecedores e clientes, contribuindo para a melhoria dos processos internos e a excelência no atendimento, com foco em comunicação clara, proatividade e resolução de problemas.
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de ajudar as pessoas a resolverem problemas com atenção e cuidado, essa oportunidade é pra você!
#VemSerBern
Responsibilities and assignments
Responsabilidades e Atribuições
O que você vai fazer no seu dia a dia?
- Prestar suporte a usuários, fornecedores e clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando no cadastro de fornecedores;
- Realizar reanálises de documentações de segurança e saúde dos trabalhadores de fornecedores;
- Registrar e tratar ocorrências, resolvendo problemas por meio de procedimentos sistêmicos;
- Analisar os motivos de contato para reduzir chamados e apoiar a gestão na melhoria dos processos internos.
Para mandar bem nessa posição, você precisa de:
- Estar cursando ensino superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas afins;
- Excel básico/intermediário
- Noções de processos administrativos
- Capacidade de registrar e tratar chamados com clareza e precisão
- Leitura e interpretação de documentos técnicos
- Facilidade com sistemas e plataformas digitais;
- Interesse por melhoria de processos e atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de análise e escuta ativa.
- Bons resultados em empresa de Call Center
Comunicação clara e empática
Relacionamento interpessoal
Proatividade
Flexibilidade e adaptabilidade
Senso de dono
Additional information
#SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:
Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;
OK, mas e o cuidado com a saúde?
Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.
Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. .
E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser.
Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);
Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;
Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;
Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;
Regime Híbrido ( De segunda a quinta-feira - 08:00 ás 18:00 e sexta 08:00 ás 17:00 )
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!
Localidade: Recife - PE
Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!
Massa, né não?! #VemSerBern
Muito prazer, somos a Bernhoeft!
Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO , Cálculos Judiciais e Soluções em RH.
Nascemos da vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados. Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, #SomosGente
Durante nossa história de 29 anos, somamos + de 800 #BernLovers espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para inovar, sem medo de errar!
Aqui, a gente vibra com o sucesso do cliente e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a #IrAlém!
Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de #FazerAcontecer.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time, #SomosTodosBernhoeft.
Então, vem com a gente! #VemSerBern!
Veja mais empregos em Recife, Pernambuco