Atendente de SAC

ALLOS


Data: há 8 horas
Cidade: Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Tipo de contrato: Tempo total
ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.

A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória começou bem antes.

Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.

E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.

Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer informações gerais sobre procedimentos do shopping e localização de lojas;
  • Realizar comunicação direta com lojistas (Entrega de circulares e materiais ou correspondências, coleta de dados e contatos ativos por telefone ou presenciais na loja);
  • Controlar equipamentos de empréstimos a clientes (carrinhos de bebê, cadeiras de rodas, etc);
  • Atualizar contato das lojas e clientes no sistema.


Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (Diferencial Ensino Superior completo ou cursando);
  • Experiência em atendimento ao cliente (SAC, Ouvidoria ou Customer Service), diferencial ter atuado em Shopping Center;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Compromisso com a excelência no atendimento, boa comunicação verbal e escrita, relacionamento interpessoal e organização são competência importantes para a função.


Informações adicionais

O que temos para você:

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte/Estacionamento no local;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Gympass/Wellhub;
  • Day Off Aniversário;
  • Bônus Anual.


Local de Trabalho: Shopping Villagio Caxias

Escala: 12x36
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